• Tusentals utbildade deltagare hittills
  • 99,3 procent har varit mycket nöjda
  • Delta i Stockholm eller på distans

Statistiken och rapporterna om hur Voice-teknologin utvecklats i USA och i Asien de senaste åren talar sitt tydliga språk – det nya röstgränssnittet kommer att bli helt avgörande för alla företag som vill lyckas med sin affär och kommunikation framöver. Inom några år kommer den radikala beteendeförändring vi just nu ser i andra länder att nå Sverige med full kraft, vilket i grunden kommer att förändra dina kunders köpresa, beslutsprocess och relation till ditt varumärke.

Kort sagt: Voice är en pågående digital revolution vi alla behöver förhålla oss till. Redan i dag.

På den här kursen får du en dagsfärsk inblick i utvecklingen inom Voice och hur det redan i dag används på ett innovativt sätt av svenska företag. Du får dessutom verktyg och vägledning för att på plats kickstarta din egen Voicestrategi, och påbörja ditt första Voiceprojekt.

Nu även som distansutbildning!

Den här utbildningen erbjuds nu även på distans. Läs mer längre ner under Vanliga frågor.

För dig som vill förstå och jobba med Voice

Kursen vänder sig till dig inom kommunikation, marknadsföring, UX och affärsutveckling och som vill förstå vart utvecklingen inom Voice är på väg – och som har möjlighet att påverka din organisations egen Voice-strategi.

Som deltagare får du:

  • Inspiration, vägledning och verktyg för att kickstarta ditt företags strategi inom Voice
  • En överblick av vilka andra företag som använder Voice på ett framgångsrikt sätt redan i dag
  • Insikter i hur röst kan förbättra din kundresa och kommunikation
  • En chans att hands-on skapa ditt första Voiceprojekt – med hjälp av Googles verktyg Dialogflow

Fakta och prognoser om utvecklingen inom Voice

  • Google Assistant finns på en miljard enheter worldwide
  • Närmare 30% av alla amerikanska hushåll äger en smart högtalare
  • Försäljning genom röst beräknas omsätta 40 miljarder dollar år 2022, enligt OC&C
  • 52 procent av ägare till rösthögtalare vill ta emot erbjudanden och information från varumärken, enligt Google

Inga kurstillfällen

Just nu finns det inga kurstillfällen inbokade. Lämna din epostadress nedan så håller vi dig uppdaterad om kommande datum.

Just nu finns det inga kurstillfällen inbokade. Lämna din epostadress nedan så håller vi dig uppdaterad om kommande datum.

Pris:
5 950 kr (Distans) | 6 950 kr (Stockholm)
Kursmaterial ingår i priset.

Plats:
Distanskursen – Vid din dator, mobil eller surfplatta
Kursen i Stockholm – IDG, Magnus Ladulåsgatan 65

Omfattning: Heldag, 09.00-16.00

Gruppstorlek: Max 15 deltagare

Frågor? Maila oss på academy@idg.se eller ring John Sundström på 070-7257188

Priserna är exklusive moms.

Kursledare: Mattias Falkendal och Kajsa Tretow – ledande experter inom Voice

Mattias är strateg inom Voice och digital transformation och Kajsa är Voice Designer på Talking to me – Nordens första specialiserade Voice-byrå. Bolaget hjälper företag att skapa affärsvärde med hjälp av Voice och digitala assistenter, alltid med användarens konversationsupplevelse i centrum. Mattias och Kajsa är två av Sveriges absolut främsta och mest erfarna experter inom Voice och tillsammans utgör de den perfekta kursledarduon i ämnet.

Program:

Kursen går över en heldag och innehåller föreläsningar, grupparbeten och enskilda övningar för bäst praktisk tillämpning. I kursen tillämpas en sammanhållen modell som bygger på praktiska mallar som distribueras elektroniskt, och som får behållas och användas praktiskt i den egna organisationen efter avslutad kurs.

09:00-10:00 – Voice: nästa digitala revolution

  • Utvecklingen inom Voice – Varför sker revolutionen just nu och vilka beteendeförändringar för den med sig?

10.00-10.45 – Övning: Skapa din egen Voice Brand Persona

  • Hur låter ditt varumärke i en konversation och vem är personen bakom rösten?
  • Så väljer du personlighet, tonalitet, röst – med mera – för just ditt varumärke

10.45-11.00 – Förmiddagspaus

11.00-12.00 – Övning: Voice i din kundresa

  • Hur kan voice skapa äkta värde för både dina kunder och dina affärer?
  • Så kan din kundresa förbättras – eller förändras – genom röst

12:00-13:00 – Lunchpaus

13:00-14:00 – Teknikval – vilka olika vägar finns det?

  • Google Assistant, Siri, Alexa, Bixby, chatbotar – hur hänger allt ihop och vad ska man satsa på?
  • Så fungerar Googles verktyg Dialogflow

14:00-14:45 – Workshop: Designa din egen voice-app

14:45-15:00 – Eftermiddagspaus

15:00-16:00 – Designa din egen voice-app: fortsättning

Vanliga frågor om distansutbildningen

Innehållet är detsamma, med en kursledare som leder och guidar dig under dagen, och du lär dig precis lika mycket på båda versionerna av utbildningen. Enda skillnaden är att distansutbildningens struktur är anpassad för en digital upplevelse. Det innebär att exempelvis dagens övningar har ett format som är optimerat för distansarbete.

Du kan ställa frågor till kursledaren före, under och även efter utbildningstillfället. Du har även möjlighet att interagera med andra deltagare under utbildningen.

Det enda som krävs är att du har tillgång till en dator, mobil eller surfplatta med god internetuppkoppling samt hörlurar. Det är även önskvärt att du kan sitta ostört. Du behöver inte något särskilt program installerat utan du ansluter enkelt till videoplattformen Zoom – där kursen hålls – via en länk som vi skickar till dig per mejl i anslutning till kursstart.

Om du mot förmodan inte är nöjd med distansutbildningen erbjuder vi dig möjligheten att delta på ett framtida tillfälle av den fysiska versionen av utbildningen – utan extra kostnad.

Vanliga frågor

Efter avslutad utbildning får du tillgång till kursledarens hela presentation i digital form. Den fungerar som en sammanfattning av utbildningens lärdomar som du kan gå tillbaka till i efterhand vid behov. Du har även möjlighet att ställa frågor till kursledaren efter utbildningen för att få fortsatt stöd i ditt arbete med hållbar affärsutveckling. Detta brukar vara mycket uppskattat av våra deltagare.

Vi har branschens kanske allra mest generösa avbokningsvillkor. Du kan avboka din plats helt kostnadsfritt fram till 30 dagar före utbildningens start. Får du förhinder efter detta datum kan du överlåta din plats till en kollega utan kostnad – eller välja att ha bokningen innestående till framtida utbildningstillfällen. Din bokning går alltså inte till spillo även om du får förhinder att delta med kort varsel.

Vi svarar gärna på dina frågor. Du når oss enklast genom att maila academy@idg.se eller ringa/sms:a John Sundström på 070-7257188.

Inga kurstillfällen

Just nu finns det inga kurstillfällen inbokade. Lämna din epostadress nedan så håller vi dig uppdaterad om kommande datum.

Just nu finns det inga kurstillfällen inbokade. Lämna din epostadress nedan så håller vi dig uppdaterad om kommande datum.

Pris:
5 950 kr (Distans) | 6 950 kr (Stockholm)
Kursmaterial ingår i priset.

Plats:
Distanskursen – Vid din dator, mobil eller surfplatta
Kursen i Stockholm – IDG, Magnus Ladulåsgatan 65

Omfattning: Heldag, 09.00-16.00

Gruppstorlek: Max 15 deltagare

Frågor? Maila oss på academy@idg.se eller ring John Sundström på 070-7257188

Priserna är exklusive moms.

Passar inte datumen? Lämna din mejladress och håll dig uppdaterad om nya utbildningstillfällen.

Just nu finns det inga kurstillfällen inbokade. Lämna din epostadress nedan så håller vi dig uppdaterad om kommande datum.

Några av de hundratals företag vi utbildat tidigare:

Upptäck våra andra kurser: